見積は、同じ作業でも、その洋服の状態等により、さまざまなケースが発生することをご了承くださいますようお願いいたします。ネットでお見積の依頼・ご相談される場合には下記の「注意点」を参照していただきますようお願い申し上げます。
1. 概算見積
現物がみれないため、あらたな補修が発生したり、別の加工を加えなければならないことがあります。そのため見積は概算となり、詳細は、ご紹介のショップにての対応となります。
2.仕上り状況
ショップにて、詳細は説明させていただきますが、補修の仕上り状態は、商品によりミシン目、折れ線、汚れ等のご注文前の状況がそのまま残る場合があります。
3.補修再加工
ショップにて、補修仕上りが加工明細と大きく異なっている場合には、再加工、再補修をさせていただきます。補修が出来ない場合は4.の「補償」の範囲内での対応とさせていただきます。
4.補償
お預かりした商品を万一紛失したり、再補修が出来ない場合、購入時の年月、損傷の状況等に従い、お預け時の「残存価値(価格)」を上限として補償させていただきます。残存価格の目安は、購入後半年未満は購入価格(市場価格)の85%、1年未満は70%、2年未満は50%、3年未満は25%、3年以上は15%を上限とします。海外でのご購入は、国内市場価格に準じます。渡航等の費用は補償対象外です。また20万円を補償の限度といたします。
5.補償期間について
加工後に受け取った商品に不具合がある場合は、2週間以内にお申し出下さい。お申し出が無い場合は補償期間外とさせていただきます。
6.解約
加工内容が困難な場合、また多額の費用・時間がかかる場合、いかなるときも解約を申し出る場合があります。
7.お支払い方法
加工料金のお支払いは前払いにて、各ショップでお支払い下さい。
8.その他
お直しに関することは、ショップのスタッフにお気軽にご相談下さい。